Tag Archives: logos

0

Seni Bernegosiasi

|

I watched this TED Talk and thought you would find it interesting.

Apa yang membuat orang mengambil keputusan? Ada 3 elemen dan 3 tips akan mempengaruhi proses pengambilan keputusan dan negosiasi.

Bagaimana cara memaksa kambing pindah ke kandang? Dengan menarik tanduknya? Anda akan diseruduk. Cobalah tarik janggutnya dengan lembut dan arahkan secara perlahan ke kandang. Kambing itu punya titik sensitif di bagian janggutnya.

Begitupun negosiasi. 3 elemen yang berpengaruh adalah Ethos, Pathos, dan Logos.

Sedangkan 3 tips dalam negosiasi adalah:

  1. Expect the Unexpected –> tidak ada kasus negosiasi yang sama. oleh karena itu pasti akan ada surprise. Kuncinya being flexible and segera mantul.
  2. Be tough to the cause, be kind to the people –> Hati-hati terhadap perasaan orang karena orang akan lupa terhadap apa yang mereka dengar dan lihat, tapi tidak akan melupakan apa yang mereka rasakan. Pertahankan posisi Anda, tapi sentuh perasaan mereka.
  3. Always ACT, never REACT –> Setiap orang punya satu tombol yang jika disentuh akan bisa meluluhkan perasaannya. Dalam negosiasi, Anda harus mengenali tombol Anda sendiri sehingga Anda tidak bisa dipaksa. Ketika Anda terdorong menjauh dari tujuan, jangan terus berjalan. Anda harus diam sejenak, memperbaiki posisi Anda, pastikan arahnya sudah benar, baru kemudian Anda melanjutkan perjalanan.

Referensi:
– The Art of Negotiation | Maria Ploumaki | TEDxYouth@Zurich

0

Jangan Ada Dusta Diantara Kita

|

I watched this TED Talk and thought you would find it interesting.

  • Trust is a foundation from everything we do.
  • What if TRUST is broken? Informasi rahasia bocor, perlakuan tidak adil terhadap karyawan, kebohongan publik dll.
  • Jika kita ingin membangun kembali TRUST yang rusak, kita perlu memahami 3 elemen trust yaitu: 1. Authentic; 2. Logic; 3. Empathy –> Ethos, Pathos dan Logos. Jika salah satu dari elemen ini goyah, maka trust bisa rusak.
  • Isu yg paling umum adalah empathy. Cobalah melihat dari perspektif orang lain. Handphone adalah salah satu kendalanya.
  • Isu kedua adalah logic. Ada 2 jenis logis: logika dalam ide dan logika dalam menyampaikan ide.
  • Isu ketiga adalah authentic. Intinya, jadilah diri Anda yang asli.

Frances Frei at TED2018: How to build (and rebuild) trust

0

Mengubah Lawan Jadi Kawan

|

I watched this video and thought you would find it interesting:

“HOW CAN YOU CHANGE SOMEONE’S MIND? (HINT: FACTS AREN’T ALWAYS ENOUGH)”
https://youtu.be/58jHhNzUHm4

  • Sebentar lagi masa kampanye. Daripada sebar fitnah dan hoax mendingan belajar bagaimana cara mengubah lawan jadi kawan. Bagaimana ngomong dengan orang yang berbeda pendapat dengan kita. Siapa tahu jadi sependapat dengan kita. Atau jangan-jangan kita yang sependapat dengan lawan bicara kita? 🙂
  • Arguments are more convincing dari 3 hal: what they believe, who they trust, and what they value.
  • Sebenarnya ini bentuk lain penerapan: Ethos – who they trust; Logos – what they believe; Pathos – what they value